Livraisons & retours

Chez La Cabane des Petits Curieux, nous faisons notre maximum pour que votre commande arrive dans les meilleures conditions 🤎

🚚 Où livrons-nous ?

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine. La livraison est offerte.

⏱️ Quels sont les délais de livraison ?

Le délai habituel est de 5 à 8 jours ouvrés, selon les produits, les périodes et les transporteurs.

📍 Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition de votre commande, les informations de suivi disponibles vous sont envoyées par e-mail.

↩️ Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez en principe d’un délai de 14 jours après réception pour nous informer de votre souhait d’effectuer un retour, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation applicable.

Dans le cadre d’un simple changement d’avis, les frais directs de retour sont à la charge du client.

📦 Que faire si mon produit arrive abîmé, défectueux ou non conforme ?

Contactez-nous rapidement via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et, si possible, en joignant une photo du produit concerné. Nous étudierons la situation afin de vous proposer une solution adaptée.

💌 Besoin d’aide ?

Notre équipe reste disponible via la page Contact ou par e-mail à lacabanedespetitscurieux0@gmail.com.

Merci pour votre confiance,
Marvin & Cindy
La Cabane des Petits Curieux 🧸